«97% των Ελλήνων Ψωνίζουν Online: Η Επανάσταση στις Ψηφιακές Πληρωμές και τα Σημαντικά Στοιχεία της Έρευνας»
Κυρίαρχες είναι οι ψηφιακές πληρωμές στην Ελλάδα καθώς το 97% των χρηστών του διαδικτύου πραγματοποιεί ηλεκτρονικές αγορές, όπως δείχνουν τα στοιχεία της Ετήσιας Έκθεσης Ηλεκτρονικού Εμπορίου της Nexi Ελλάδος. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από την Teleperformance και αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης μελέτης που διεξάγεται σε χώρες όπου ο Όμιλος Nexi έχει παρουσία. Για την Ελλάδα, συμμετείχαν 2.604
Η Άνοδος των Ψηφιακών Πληρωμών στην Ελλάδα
Στην Ελλάδα, οι ψηφιακές πληρωμές έχουν αποκτήσει κυρίαρχη θέση, με το 97% των διαδικτυακών χρηστών να πραγματοποιεί αγορές μέσω ηλεκτρονικών μέσων. Τα δεδομένα προέρχονται από την Ετήσια Έκθεση Ηλεκτρονικού Εμπορίου της Nexi Ελλάδος.
Η έρευνα αυτή πραγματοποίηθηκε από την teleperformance και εντάσσεται σε ένα ευρύτερο πλαίσιο μελετών που διεξάγονται στις χώρες όπου δραστηριοποιείται ο Όμιλος Nexi. Στην περίπτωση της Ελλάδας συμμετείχαν 2.604 χρήστες του διαδικτύου ηλικίας 18 έως 79 ετών. Οι βασικές διαπιστώσεις της έρευνας είναι οι εξής:
- Τύποι πληρώμης: Ο κύριος τρόπος πληρωμής παραμένει η χρήση χρεωστικών καρτών, που φτάνει το 57%, ακολουθούμενη από την υπηρεσία PayPal (49%). Τα ψηφιακά πορτοφόλια όπως το Apple Pay και το Google Pay εμφανίζουν επίσης αύξηση στη χρήση τους. Οι σημαντικότεροι παράγοντες για τις επιλογές πληρωμής περιλαμβάνουν την ασφάλεια (71%), την ταχύτητα (56%) και τη χρηστικότητα (49%).
- Καταναλωτικές προτιμήσεις: Στις προτιμήσεις των καταναλωτών, τα είδη μόδας κατέχουν ηγετική θέση με το 50% να επιλέγει να αγοράσει ένδυση. Ακολουθούν οι παραγγελίες φαγητού για σπίτι (45%) και τα προϊόντα φαρμακείου (37%). Εντυπωσιακό είναι ότι το 78% των χρηστών δείχνει προτίμηση στα ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα, ενώ το 64% αναγνωρίζει τη σημασία του περιβαλλοντικού αποτυπώματος κατά τις online αγορές του.
Τα στοιχεία αυτά υποδεικνύουν μια σημαντική πρόοδο στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα. Το ποσοστό των χρηστών που δραστηριοποιούνται online έχει αυξηθεί κατά τρεις μονάδες, ενώ η χρήση χρεωστικών καρτών έχει σημειώσει αύξηση +48%, φτάνοντας στο 57% για το έτος 2024 σε σύγκριση με μόνο 9% πέρυσι.
Aξιοπρόσεκτη είναι επίσης η ανάπτυξη του PayPal (+11%), καθώς και των ψηφιακών πορτοφολιών Apple/Google pay (+12%), γεγονός που δείχνει τη δυναμική εξέλιξη εναλλακτικών λύσεων πληρωμής.
I στροφή προς εγχώρια e-shops είναι αξιοθαύμαστη: Η προτίμηση στους ελληνικούς ιστότοπους ανέβηκε από το 49% πέρυσι στο εκπληκτικό ποσοστό του 78%.
Οι συνολικές δαπάνες μέσω διαδικτύου εκτιμάται ότι θα ανήλθαν στα 29,4 δισεκατομμύρια ευρώ για τον χρόνο 2024, εκ των οποίων περίπου 9,1 δισεκατομμύρια ευρώ σχετίζονται με ταξιδιωτικές υπηρεσίες και διαμονές, μαζί με 6,5 δισεκ., υπηρεσίες γενικότερα,
5,6 δισεκ., μόδα κι ένδυση,
5,1 δισεκ., οικιακά αγαθά,
και 3,1 δις ευρώ για προϊόντα καθημερινής ανάγκης.
Mε τέτοιες ενδείξεις μεγέθυνσης ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου καθίσταται θεμελιώδης πυλώνας για τη σύγχρονη ελληνική οικονομία.
