Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης: Έκτακτα Μέτρα Επικοινωνίας για Έλληνες στην Ανατολή

Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, λαμβάνοντας υπόψη τις πρόσφατες εξελίξεις στη Μέση Ανατολή, ανακοίνωσε μια σειρά από σημαντικά μέτρα που αποσκοπούν στη διευκόλυνση της επικοινωνίας των Ελλήνων που βρίσκονται στην ευρύτερη περιοχή του Κόλπου. Σε στενή συνεργασία με τους κύριους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, οι πρωτοβουλίες αυτές στοχεύουν στη διατήρηση μιας απρόσκοπτης σύνδεσης των πολιτών με τις οικογένειές τους, καθώς και με τις αρμόδιες κρατικές αρχές.

Οι πάροχοι COSMOTE, Nova και Vodafone έχουν ήδη θέσει σε εφαρμογή έκτακτα πακέτα δωρεάν υπηρεσιών για τους συνδρομητές τους που διαμένουν, εργάζονται ή ταξιδεύουν σε χώρες όπως τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, το Κατάρ και το Κουβέιτ. Επιπλέον, η COSMOTE επεκτείνει αυτές τις παροχές και σε περιοχές όπως η Σαουδική Αραβία, το Μπαχρέιν, το Ισραήλ, η Ιορδανία, το Ιράν, το Ιράκ και το Ομάν. Αντίστοιχα, η Vodafone διευρύνει την κάλυψή της, συμπεριλαμβάνοντας επιπλέον το Ιράν, την Ιορδανία, τον Λίβανο, το Ιράκ, το Μπαχρέιν, το Ομάν, τη Σαουδική Αραβία και το Ισραήλ.

Τα άμεσα διαθέσιμα οφέλη περιλαμβάνουν δωρεάν χρήση δεδομένων σε περιαγωγή (roaming), δωρεάν λεπτά ομιλίας και SMS, καθώς και δωρεάν διεθνείς κλήσεις από την Ελλάδα προς τις προαναφερθείσες χώρες. Τα μέτρα αυτά εφαρμόζονται σε όλους τους τύπους συνδρομητών, τόσο συμβολαίου όσο και καρτοκινητής τηλεφωνίας. Προς διασφάλιση της συνεχούς και αξιόπιστης επικοινωνίας, έχει ανασταλεί προσωρινά κάθε διαδικασία φραγής αριθμών για τους χρήστες που βρίσκονται στις πληγείσες περιοχές.

Πιο συγκεκριμένα, η COSMOTE προσφέρει ένα πακέτο που περιλαμβάνει 300 λεπτά ομιλίας, 300 SMS και 5 GB δεδομένων σε περιαγωγή. Η Nova, από τις 28 Φεβρουαρίου, ενεργοποίησε δωρεάν roaming pass για τους συνδρομητές της στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, το Κατάρ και το Κουβέιτ, προσφέροντας ημερησίως 500 MB δεδομένων, 500 λεπτά ομιλίας (εισερχόμενες και εξερχόμενες) και 100 SMS. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας υπολοίπου, η Nova παρέχει επιπλέον δωρεάν πρόσβαση μέσω ειδικών υπηρεσιών roaming. Η Vodafone θα πιστώσει αναδρομικά τις χρεώσεις περιαγωγής για τους συνδρομητές συμβολαίου και, για τους συνδρομητές καρτοκινητής, προσφέρει 500 δωρεάν λεπτά ομιλίας και 5 GB δεδομένων για την ίδια περίοδο. Τα δωρεάν λεπτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κλήσεις προς την Ελλάδα, καθώς και για κλήσεις εντός της χώρας προορισμού.

Οι συνδρομητές θα ενημερωθούν μέσω SMS από τις εταιρείες τους σχετικά με τις λεπτομέρειες των παροχών, τις χώρες που καλύπτονται, τον τρόπο ενεργοποίησης και τον όγκο των διαθέσιμων υπηρεσιών, καθώς τα χαρακτηριστικά μπορεί να διαφέρουν ανά πάροχο.

Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης δηλώνει ότι παρακολουθεί στενά την εξέλιξη της κατάστασης και βρίσκεται σε συνεχή συντονισμό με τους παρόχους και τα συναρμόδια υπουργεία, με πρωταρχικό στόχο την υποστήριξη των Ελλήνων πολιτών και τη διασφάλιση λειτουργικών καναλιών επικοινωνίας σε αυτή την περίοδο αυξημένων αναγκών.