Αναστάτωση στην AWS: Διακοπή Υπηρεσιών Θέτει Εκτός Λειτουργίας Πολλούς Ιστότοπους

Η υπηρεσία cloud της Amazon, γνωστή ως AWS, ανακάμπτει από μια εκτενή διακοπή που οδήγησε σε προβλήματα για χιλιάδες ιστότοπους και εφαρμογές όπως το Snapchat και το reddit, επηρεάζοντας πολλές επιχειρήσεις παγκοσμίως. Αυτή η αναστάτωση αποτελεί την πιο σοβαρή διαδικτυακή διαταραχή μετά την περσινή κρίση με το CrowdStrike που είχε επιπτώσεις σε νοσοκομεία, τράπεζες και αεροδρόμια, υπογραμμίζοντας την ευπάθεια των συνδεδεμένων τεχνολογιών σήμερα.

Μετά από περίπου τρεις ώρες αναταραχής, τα συστήματα άρχισαν να επανέρχονται σταδιακά σε λειτουργία από τις 6:00 π.μ. ώρα Ανατολικών ΗΠΑ (13:00 ώρα Ελλάδας). Η AWS ανακοίνωσε ότι παρατηρούνται “σημαντικές ενδείξεις αποκατάστασης” για ορισμένες υπηρεσίες που είχαν πληγεί. “Τα περισσότερα αιτήματα θα πρέπει τώρα να είναι επιτυχή.Συνεχίζουμε να επεξεργαζόμαστε αιτήματα που έχουν συσσωρευθεί”, ανέφερε η εταιρεία στην τελευταία της ενημέρωση σχετικά με τη διακοπή.

Η AWS προσφέρει υπηρεσίες υπολογιστικής ισχύος κατά παραγγελία (on-demand), αποθήκευσης δεδομένων και άλλες ψηφιακές λύσεις σε κυβερνητικούς οργανισμούς καθώς και σε ιδιώτες χρήστες. Προβλήματα στους διακομιστές της ενδέχεται να προκαλέσουν αποκλεισμό ιστοσελίδων αλλά και πλατφορμών οι οποίες εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη υποδομή νέφους της Amazon.

Ο Τζουνάντε Άλι, μηχανικός λογισμικού με ειδίκευση στον κυβερνοχώρο κι μέλος του Institution of Engineering and Technology, επισήμανε ότι το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται με ένα δίκτυο ελέγχου ενός προϊόντος βάσης δεδομένων που χρησιμοποιείται από την AWS.”Εφόσον αυτό μπορεί συνήθως να επιλυθεί κεντρικά αν δεν προκύψουν άλλα θέματα, πιθανόν αυτή η κατάσταση θα περιοριστεί σύντομα”, δήλωσε.

Η Ookla, ιδιοκτήτης του Downdetector – μιας πλατφόρμας παρακολούθησης διαταραχών – ανέφερε πως πάνω από τέσσερα εκατομμύρια χρήστες δήλωσαν προβλήματα λόγω του περιστατικού αυτού. Σύμφωνα με τον Downdetector υπάρχουν ενδείξεις ότι τα ζητήματα στις εφαρμογές όπως Snapchat και Roblox αρχίζουν να μειώνονται σημαντικά – οι αναφορές στο Snapchat ξεκίνησαν πάνω από 22 χιλιάδες νωρίτερα αλλά κατέβηκαν κάτω από 4 χιλιάδες στη διάρκεια της ημέρας.

Ωστόσο άλλες υπηρεσίες συνεχίζουν να πλήττονται σοβαρά με πολλούς χρήστες ακόμα αντιμέτωπους με προβλήματα στις εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης Reddit καθώς επίσης και στην οικονομική πλατφόρμα Chime σύμφωνα πάντα με τον Downdetector. Ειδικότερα οι νεοφυείς επιχειρήσεις Τεχνητής Νοημοσύνης Perplexity μαζί με κρυπτονόμισμα Coinbase αντιμετώπισαν επίσης δυσκολίες στις λειτουργίες τους λόγω αυτής της διακοπής πριν αποδώσουν τις ευθύνες στην AWS.

Οι υπηρεσίες της Amazon περιλαμβάνοντας τον ιστότοπο αγορών τους καθώς επίσης PrimeVideo και Alexa ήταν μεταξύ αυτών που υπέστησαν αντίκτυπο ενώ φαίνεται πως η σοβαρότητα του συμβάντος έχει αρχίσει να μειώνεται σύμφωνα πάντα στους δείκτες του Downdetector.
Παιχνίδια όπως fortnite της Epic Games ή Clash Royale ήταν επίσης μέρος των ιστοτόπων παιχνιδιών που επηρεάστηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσης ενώ η lyft είχε παρόμοια προβλήματα στις Ηνωμένες Πολιτείες.

“Όταν συμβαίνουν τέτοιου είδους καταστάσεις είναι φυσικό οι ανησυχίες περί κυβερνοεπιθέσεων ύπουλα θεμάτων ασφαλείας,” σχολίασε ο Ρέιφ Πίλινγκ από την Sophos Cybersecurity Company τονίζοντας πόσο πολύπλοκη είναι αντίστοιχα αυτή η δομή των συστημάτων τους.” Η έκταση αυτού του γεγονότος απειλεί όχι μόνο τις επιχειρήσεις αλλά ακόμη περισσότερο τη καθημερινότητα μας.”