Συνέντευξη Τύπου για την Έρευνα του Υπουργείου Πολιτισμού

Στο Αμφιθέατρο της Εθνικής Πινακοθήκης | Μουσείο Αλεξάνδρου Σούτσου πραγματοποιήθηκε συνέντευξη Τύπου παρουσία της Υπουργού Πολιτισμού, Λίνας Μενδώνη. Στη διάρκεια της εκδήλωσης ανακοινώθηκε η πανελλαδική έρευνα με τίτλο «Αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους αρχαιολογικούς χώρους και ο αντίκτυπός τους στο κοινωνικό σύνολο». Η εν λόγω έρευνα διενεργήθηκε από τις 14 Σεπτεμβρίου μέχρι την 1η Οκτωβρίου 2025 και κατέγραψε εξαιρετικά υψηλά επίπεδα ικανοποίησης που ξεπερνούν το 70% όσον αφορά τις πολιτικές και τα έργα του Υπουργείου.

Μάλιστα, το 73% των επισκεπτών, είτε τακτικών είτε περιστασιακών, υπογράμμισε τη σημαντική συμβολή των μνημείων και αρχαιολογικών χώρων στην καθημερινότητά τους. Τα αποτελέσματα παρέχουν στο Υπουργείο πολύτιμα στοιχεία για την αξιολόγηση των τωρινών δράσεων και τον σχεδιασμό νέων πρωτοβουλιών.

Η έρευνα αυτή εξετάζει τη στάση του κοινού απέναντι στην πολιτιστική κληρονομιά καθώς και κρίσιμες πλευρές της εμπειρίας των επισκεπτών όπως είναι η προσβασιμότητα, η ενημέρωση σχετικά με τους χώρους, η καθαριότητα αλλά και οι τιμές εισόδου. Αυτή είναι η πρώτη φορά που γίνεται μια τέτοια έρευνα στον τομέα του πολιτισμού με στόχο να ενισχυθεί η διαφάνεια στις πολιτικές αυτές.

Η εταιρεία PULSE ανέλαβε τη διεξαγωγή της με στόχο να καταγράψει λεπτομερώς την εμπειρία των επισκεπτών καθώς επίσης τις ανάγκες και προσδοκίες τους σχετικά με τη λειτουργία αυτών των χώρων. Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης, ο Διευθύνων Σύμβουλος Σαράντης Δημητρίου μαζί με τον Γενικό Διευθυντή Γιώργο Αράπογλου δημοσιοποίησαν τα ευρήματα αυτής της σημαντικής εργασίας.

Αποτελέσματα της Έρευνας

«Είναι αξιαγάπητη η πρωτοβουλία που πήραμε», δήλωσε ο κ. Αράπογλου κατά την παρουσίαση.

“Είναι αξιαγάπητη η πρωτοβουλία που πήραμε…”

“Με αυτήν την εργασία δεν επιδιώκαμε μόνο να αξιολογήσουμε τον πολιτισμό από πολλές γωνίες αλλά θέλουμε να καταγράψουμε μια διαρκής παρακολούθηση ώστε να μπορέσουμε να εμβαθύνουμε στις αλλαγές πάνω στα αποτελέσματα.” Οι δείκτες οι οποίοι καταγράφηκαν δείχνουν ότι ακόμα κι οι πιο απαιτητικοί επισκέπτες εκφράζουν θετική γνώμη σε ποσοστά άνω του 50%.

Aκόμα κι όταν ερωτήθηκαν σχετικά με τη σημασία που αποδίδουν στη συμβολή διαφόρων μνημείων στη ζωή τους, το 54% χαρακτηρίζεται ως «αρκετά» έως «πολύ» θετικό στην απάντηση ενώ αν προστεθούν εκείνοι που δήλωσαν μέτρια άποψη τότε ποσοστό άνω του 77% θεωρεί ότι οι αρχαιολογικοί χώροι βελτιώνουν τις συνθήκες ζωής τους.Καταγράφοντας γεωγραφικά τα δεδομένα είδαμε ότι αυτήν αντίληψη ισχύει σε όλη τη χώρα χωρίς αποκλίσεις.”

“Σχετικά σοβαρό εύρημα αποτελεί πως το οικονομικό όφελος από αυτούς έχει αναγνωριστεί ως θετικό από πολλούς πολίτες”,είπε χαρακτηριστικά ο κ. Αράπογλου.

Όλες αυτές οι πληροφορίες θα χρησιμεύσουν ως εργαλεία ώστε μπορεί να γίνει σωστή χάραξη στρατηγικής προς μία πιο βιώσιμη ανάπτυξη στους πολιτιστικούς μας πόρους.”

Βελτίωση Παροχών & Συγκρίσεις Με Κάποτε Παλαιότερες Έρευνες

“Η βελτίωση πρόσβασης ήταν πάντα θέμα συζήτησης,” δήλωσε ο υπουργός όπως φαίνεται στην έκθεση.”

Mε βάση τα αποτελέσματα πλέον υπάρχει αισθητή πρόοδος στον συγκεκριμένο τομέα.

Πέρα από αυτό υπήρξε σημαντική αύξηση στον βαθμό καθαριότητας κατά ένα αρκετά αισθητό ποσοστό όπου πάνω από το ήμισυ βαθμολογούν πολύ καλά ή εξαιρετικά.

Μια άλλη πτυχή αφορά στα ωράρια λειτουργίας καθώς επίσης παρατηρούνται σαφείς βελτιώσεις σε σχέση δυνατότητας πρόσβασης.

Το κόστος εισόδου φυσικά δημιουργεί πάντοτε κάποιες αμφισβητήσεις ωστόσο απ’ ότι φανερώνει τώρα ένας αριθμός γύρω στο τρίτου αγνόσει κριτική.

Η ποιότητα πληροφόρησης συμπεριφοράς προσωπικού καταγράφεται ανάμεσα στα υψηλότερα επίπεδα συγκρίνονταν πάντα προηγούμενες χρονικές περιόδους.”

Διάφορες Απόψεις Συνεργασίας για τον Πολιτισμό

“Τα ευρήματα δείχνουν πως υπάρχουν μεγάλα περιθώρια συνεργασιών,” σημείωσε αποδεικυμένη μέσω επαναλαμβανόμενων ερωτώεως σύμφωνα πάντως πάντα στις τελευταίες συγκεντρώσεις μίντια.”