24/06/2025

Αξιολόγηση Δημοσίων Υπαλλήλων: Αποκαλυπτική Έρευνα και Στοιχεία

Η ανάγκη αξιολόγησης στο Δημόσιο βρέθηκε τις τελευταίες ημέρες στο επίκεντρο της επικαιρότητας λόγω των αστοχιών που οδήγησαν στη σιδηροδρομική τραγωδία στα Τέμπη και της συνακόλουθης πρότασης του πρωθυπουργού για συνταγματική κατοχύρωσή της. Το προσωπικό του δημοσίου τομέα πάντως αξιολογείται κάθε έτος και μάλιστα τις επόμενες μέρες ολοκληρώνεται η διαδικασία για την αξιολογική περίοδο 2024

Laptop-Work-From-Home

Η συζήτηση γύρω από την ‍αξιολόγηση‍ στον δημόσιο τομέα έχει επανέλθει στο προσκήνιο τις τελευταίες ημέρες, ειδικά μετά τις τραγικές εξελίξεις που σχετίζονται με το σιδηροδρομικό δυστύχημα στα Τέμπη. Σε αυτό το⁤ πλαίσιο,⁤ ο πρωθυπουργός πρότεινε τη συνταγματική κατοχύρωση της διαδικασίας ⁣αξιολόγησης.

Κάθε χρόνο,οι δημόσιοι υπάλληλοι υποβάλλονται σε αξιολογήσεις και η τρέχουσα διαδικασία για την αξιολογική περίοδο του 2024 ‍πλησιάζει⁤ στην ολοκλήρωσή της,σύμφωνα με το νέο σύστημα ⁣που εισήχθη⁣ πέρυσι. Ωστόσο, ⁤αναλύοντας τα δεδομένα από την προηγούμενη χρονιά ‌όπως‌ δημοσιεύει το ​Αθηναϊκό – ⁢Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων, ​παρατηρείται ότι οι αξιολογητές‍ συχνά επιδεικνύουν μια μάλλον ⁣επιεική στάση απέναντι στους υφισταμένους τους, αποδίδοντάς τους ​ικανότητες που δεν διαθέτουν πραγματικά — μια πρακτική που έχει παρατηρηθεί και στο παρελθόν ανεξαρτήτως του εκάστοτε συστήματος.

Οι αρμόδιοι του υπουργείου Εσωτερικών εργάζονται ‌πάνω στην ανάλυση των δεδομένων προκειμένου να ⁤εξαγάγουν χρήσιμα συμπεράσματα σχετικά με ​τους προϊσταμένους​ αλλά και τη συνολική εποπτεία των διοικητικών‍ λειτουργιών μέσω των ευθυνών​ των‌ υφισταμένων τους.

Σύμφωνα με τον νόμο 4940/22, περίπου 189.000 άτομα (164.000 υπάλληλοι και 25.000 προϊστάμενοι) εντάσσονται στις διατάξεις αυτού του νόμου από τον συνολικό αριθμό μόνιμου προσωπικού του Δημοσίου που‍ φτάνει τις‌ 595.676 θέσεις εργασίας. Οι ένστολοι, οι κληρικοί καθώς επίσης οι εκπαιδευτικοί και οι πανεπιστημιακοί⁣ εξαιρούνται από αυτή τη διαδικασία.

Δεδομένα για το έτος 2023

Για την αξιολογική περίοδο του⁣ έτους 2023 έχουν υποβληθεί συνολικά 166.350 εκθέσεις αξιολόγησης. Από αυτές,περίπου 39.394 κρίθηκαν ⁢ως «υψηλής απόδοσης»,ωστόσο η τεχνητή νοημοσύνη⁣ χρησιμοποιούμενη από το υπουργείο Εσωτερικών αποκάλυψε ότι δεν πληρούσαν τα απαραίτητα κριτήρια κι έτσι απορρίφθηκαν αυτές οι βαθμολογίες.

Επιπλέον, υπάρχουν άλλες ​11.000 περιπτώσεις‌ υπό ⁣εξέταση σχετικά ⁣με⁢ την εκπλήρωση κριτηρίων υψηλής αποτελεσματικότητας — μόλις ⁤όμως για μόνο 4.259 υπαλλήλους διαπιστώθηκε ότι πληρούν αυτά τα κριτήρια.
Στην αντίθετη κατεύθυνση βρίσκονται περίπου 1.390 υπάλληλοι που θεωρήθηκαν ότι​ παρουσίασαν χαμηλές επιδόσεις λόγω μη επίτευξης θετικών αποτελεσμάτων σε τρεις ή περισσότερες από‌ τις εννέα απαιτούμενες δεξιότητες.

Aναγκαία Βελτίωση μέσω Εκπαίδευσης

Για όσους⁤ δεν ανταποκρίνονται στις ‍απαιτήσεις προβλέπεται η ⁣εφαρμογή ενός «εργαλείου» άμεσης βελτίωσης της παραγωγικότητας μέσω εκπαιδευτικών προγραμμάτων βασισμένων στις ατομικές ανάγκες κάθε εργαζόμενου.
Μέχρι σήμερα έχουν δημιουργηθεί σχεδόν τέσσερα⁤ χιλιάδες εκπαιδευτικά προγράμματα για να καλυφθούν πάνω από εκατό χιλιάδες αιτήματα εκπαίδευσης‍ — περισσότεροι από 68 χιλιάδες υπάλληλοι έχουν ήδη συμμετάσχει σε αυτά τα μαθήματα⁢ ενώ η διαδικασία συνεχίζεται για⁣ άλλες περιπτώσεις.

Μπόνους Παραγωγικότητας

Η‍ εκπαίδευση πραγματοποιείται μέσω‍ πέντε ‌διαφορετικών τρόπων: μάθηση στον χώρο‍ εργασίας, συμμετοχή‌ σε ​πρόγραμμα κατάρτισης του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας⁢ Διοίκησης (ΕΚΔΔΑ), mentoring (καθοδήγηση νεότερων στελεχών), ​coaching για Γενικούς Διευθυντές (επικέντρωση ‌στην ‍ανάπτυξη ηγεσίας) καθώς επίσης ⁣επιμορφώσεις συνεργατών άλλων φορέων.
Ένα σημαντικό κίνητρο αναμένεται⁤ να είναι ⁣το μπόνους‍ παραγωγικότητας που θα επεκταθεί φέτος ‌— αυτό θα παρέχεται βάσει συγκεκριμένων στόχων καθορισμένων ‍ανά υπουργείο.»

Eπίτευξη Στόχων & ​Αξιολόγηση Προϊσταμένων

The ‌final evaluation score for supervisors heavily relies on the extent to which they ⁣achieve the objectives set for their respective units.
Οι περίπου είκοσι πέντε χιλιάδες προϊστάμενοι διάφορων⁢ οργανικών μονάδων ‌είχαν θέσει κατά τη διάρκεια της προηγούμενης χρονιάς πάνω από εκατόν ογδόντα χιλιάδες στόχους μέσα στο νέο σύστημα στόχευσης στη δημόσια διοίκηση.
Οι στόχοι αυτοί σχετίζονταν⁣ με τον σχεδιασμό​ δράσεων ανά οργανική μονάδα για το έτος δύο χιλιάδες είκοσι τέσσερα σύμφωνα πάντα με τις κατευθύνσεις της κυβέρνησης ανά Υπουργείο.»

S.M.A.R.T Στόχος – Καινοτομία στη Διαχείριση Δημοσίων Υπηρεσιών

«Η νέα μέθοδος εισαγωγής S.M.A.R.T⁣ αρχών σημαίνει πως πλέον όλοι οι στόχοι ⁣είναι συγκεκριμένοι (Specific), μετρήσιμοι (Measurable), εφικτοί ⁢(Achievable), σχετικοί (Relevant) και χρονικά‌ προσδιορισμένοι⁤ (Time-bound).»

Aποτελέσματα & Μελλοντικά Βήματα

«Το Υπουργείο Εσωτερικών ⁢σκοπεύει​ να πραγματοποιήσει δειγματοληπτικούς ελέγχους στις τεκμηριώσεις ώστε να κατανοήσει καλύτερα ποιες ενέργειες έγιναν ώστε να⁣ ξεπεραστούν αρχικοί στόχοι.»⁤