Ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ, Αλέξανδρος Βαρβέρης, αναφέρθηκε πρόσφατα στο Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων για τη σημασία της ψηφιοποίησης των ασφαλιστικών δεδομένων, τονίζοντας ότι «Η ψηφιοποίηση είναι ο βασικός λόγος που σήμερα μπορούμε να μιλάμε για ουσιαστική επιτάχυνση στην απονομή των συντάξεων». Μέσω της μετατροπής ενός μεγάλου όγκου πληροφοριών σε ηλεκτρονική μορφή, οι υπηρεσίες έχουν πια πρόσβαση σε άμεσα και αξιόπιστα στοιχεία, γεγονός που διευκολύνει την αυτοματοποίηση και μειώνει δραστικά τις καθυστερήσεις.

Υπενθύμισε επίσης ότι «πριν από λίγα χρόνια, ο e-ΕΦΚΑ είχε παραλάβει σχεδόν 1 εκατομμύριο εκκρεμείς ασφαλιστικές και συνταξιοδοτικές υποθέσεις», με τους πολίτες να περιμένουν μήνες ή ακόμα και χρόνια χωρίς ενημέρωση για την κατάσταση των αιτημάτων τους. Σήμερα όμως, παρά την αύξηση νέων αιτήσεων, οι ληξιπρόθεσες κύριες συντάξεις έχουν περιοριστεί στις 14.000 περίπου, οι επικουρικές στις 31.000 και τα εφάπαξ στα 7.000.Οι fast track διαδικασίες μαζί με την αυτοματοποίηση έχουν συμβάλλει στη σημαντική αυτή αποκλιμάκωση.

«Η εικόνα αυτή δεν αποτυπώνει απλώς μια διοικητική βελτίωση», σημείωσε ο κ. Βαρβέρης, «αλλά μια βαθιά θεσμική αλλαγή: ένα σύστημα πιο γρήγορο και διαφανές που συμβάλλει στην αποκατάσταση της εμπιστοσύνης των πολιτών προς το κράτος».

Πρόοδος Ψηφιοποίησης

Σχετικά με το πότε θα ολοκληρωθεί η ψηφιοποίηση της ασφαλιστικής ιστορίας του e-ΕΦΚΑ ανέφερε πως «σήμερα μπορούμε με ασφάλεια να πούμε ότι η ψηφιοποίηση δεν είναι πλέον απλά ένας στόχος αλλά ένα έργο σε εξέλιξη με συστηματικά αποτελέσματα». Πράγματι έχει σαρωθεί το σύνολο ενός τεράστιου έγχαρτου αρχείου πάνω από 53 εκατομμύρια σελίδες που προέρχονται από προηγούμενους φορείς ασφάλισης.

Ο στόχος είναι μέχρι την άνοιξη του 2026 να έχει ολοκληρωθεί πλήρως η διαδικασία έτσι ώστε κάθε ασφαλισμένος να έχει μια ενιαία εικόνα του ασφαλιστικού ιστορικού του.

Ψηφιακές Υπηρεσίες

Όταν ερωτήθηκε σχετικά με τις επιπλέον υπηρεσίες που έχουν ψηφιοποιηθεί στο πλαίσιο του e-ΕΦΚΑ είπε: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός επεκτείνεται δυναμικά καλύπτοντας περισσότερες από 130 υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας μας».Αυτές οι υπηρεσίες καλύπτουν τις ανάγκες εργαζομένων καταναλωτών καθώς και άλλων ομάδων.

“Οι πολίτες μπορούν πλέον χωρίς φυσική παρουσία να υποβάλλουν αιτήσεις σύνταξης ή επιδομάτων”, πρόσθεσε χαρακτηριστικά. Η πρόοδος στον τομέα αυτό βοηθά στη μείωση γρα burocracy αλλά επίσης δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να εξυπηρετούνται πιο γρήγορα.

Status Quo για Εργαζόμενους Συνταξιούχους

“Η αλλαγή στο καθεστώς των εργαζόμενων συνταξιούχων ήταν μια συνειδητή επιλογή”, τόνισε αναφερόμενος στην κατάργηση παρακρατήσεων όπως το 30%. Η νέα πολιτική στοχεύει στη δικαιότερη μεταχείριση αυτής της ομάδας κατοίκων ενώ προωθεί τη νόμιμη εργασία.

“Τα δεδομένα δείχνουν ότι αυτό έχει συμβάλει θετικά στα έσοδα του φορέα”, συνέχισε ο κ. Βαρβέρης αναγνωρίζοντας ταυτόχρονα πως αυξάνεται η συμμόρфωση στις πληρωμές εισφορών χάρη στην εκτενή χρήση τεχνολογίας... .

Bασικές Προτεραιότητες έως το 2026

“Ο e-ΕΦΚΑ εξελίσσεται προς ένα πιο λειτουργικό μοντέλο σκέψης”, σημείωσε καταλήγοντας.” Κεντρική μας προτεραιότητα είναι η εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος”. Το πρόγραμμα αυτό σκοπεύει στη συγκέντρωση όλων των δεδομένων βελτιώνοντας σημαντικά τη διαχείριση αίτησης & εξυπηρέτησης πολιτών.”...

This is a notable transition toward better efficiency and clarity in the services offered to citizens by the institution,” he concluded.