Έρευνα Circana: Οι Έλληνες Καταναλωτές Δίνουν Προτεραιότητα στα Βασικά Αγαθά και Αναζητούν Προσφορές

Έλληνες καταναλωτές σε αναζήτηση ασφάλειας και οικονομικών λύσεων

Οι Έλληνες καταναλωτές βιώνουν μια περίοδο αβεβαιότητας, οδηγώντας τους σε ιδιαίτερα προσεκτικές δαπάνες. Η στροφή προς τα βασικά αγαθά και η αναζήτηση οικονομικότερων εναλλακτικών επιλογών είναι εμφανής, σύμφωνα με την έρευνα της Circana με τίτλο «Καταναλωτικές τάσεις στην Ελλάδα: Οικονομική πίεση, νέες συνήθειες, νέες ευκαιρίες». Η έρευνα παρουσιάστηκε σε πρόσφατη εκδήλωση του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος.

Οικονομική αβεβαιότητα και προσαρμογή στις δαπάνες

Τα ευρήματα της έρευνας καταδεικνύουν πως μόνο 1 στους 5 καταναλωτές αισθάνεται οικονομικά ασφαλής, ενώ περίπου το 25% των νοικοκυριών δηλώνει ότι αντιμετωπίζει δυσκολίες στην κάλυψη των μηνιαίων υποχρεώσεών του. Επιπλέον, μόνο οι μισοί εργαζόμενοι εκφράζουν αίσθημα ασφάλειας για την εργασία τους, παράγοντας που επηρεάζει άμεσα την καταναλωτική συμπεριφορά.

Προτεραιότητα στις προσφορές και τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας

Η οικονομική πίεση επιβάλλει πιο συνειδητές αγοραστικές αποφάσεις. Συγκεκριμένα:

• Το 60% των καταναλωτών αγοράζει προϊόντα μόνο όταν είναι σε προσφορά.
• Το 43% στρέφεται σε προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας για οικονομικότερους λόγους.
• Το 57% έχει περιορίσει τις αγορές μη απαραίτητων ειδών.
• Το 52% συγκρίνει τιμές και επιλέγει τη φθηνότερη μάρκα.
• Το 29% αγοράζει μικρότερες ποσότητες ή λιγότερο συχνά.
• Το 21% έχει διακόψει την αγορά συγκεκριμένων προϊόντων.
• Ένα 10% προτιμά κατεψυγμένα έναντι φρέσκων προϊόντων.

Μεταβολές στις συνήθειες κατανάλωσης εκτός σπιτιού

Παρατηρείται σημαντική αλλαγή στις συνήθειες κατανάλωσης εκτός σπιτιού. Το 84% των καταναλωτών έχει μειώσει τις δαπάνες για φαγητό, διασκέδαση, ρούχα, παπούτσια ή αξεσουάρ. Η μέση συχνότητα εξόδων ανέρχεται σε περίπου 5,9 ημέρες τον μήνα, υπογραμμίζοντας ότι η διασκέδαση παραμένει ανάγκη, αλλά το αυξημένο κόστος την περιορίζει.

Οι προτιμήσεις εξόδου:

• Εστιατόρια και ταβέρνες: 60%
• Καφέ και μπαρ: 50%
• Ταξίδια και εκδρομές: 46%

Ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις σε ένα νέο καταναλωτικό τοπίο

Παρά την οικονομική πίεση, η έρευνα αναδεικνύει ευκαιρίες για τις εταιρείες. Η ανάπτυξη των private label προϊόντων, η εστίαση σε «value προϊόντα», οι προσφορές, οι προωθητικές ενέργειες και οι λύσεις που διευκολύνουν την κατανάλωση στο σπίτι, αποτελούν τομείς με προοπτικές. Οι επιχειρήσεις που υιοθετούν τη λογική «value for money» μπορούν να ενισχύσουν το μερίδιο αγοράς τους.

Η Circana επισημαίνει ότι αυτές οι εξελίξεις διαμορφώνουν ένα νέο σκηνικό στη λιανική αγορά, όπου η σχέση ποιότητας-τιμής, οι προωθητικές ενέργειες και οι οικονομικές επιλογές αναδεικνύονται ως κρίσιμοι παράγοντες για τους καταναλωτές.

Πιστοποίηση Sales Excellence Certificate: Μια νέα πρωτοβουλία αριστείας στις πωλήσεις

Στο πλαίσιο της ίδιας εκδήλωσης, παρουσιάστηκε η νέα πρωτοβουλία Sales Excellence Certificate. Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, οι εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να διεκδικήσουν πιστοποίηση αριστείας στη διοίκηση των εμπορικών τους διευθύνσεων. Η πιστοποίηση απονέμεται σε εταιρείες που επιτυγχάνουν υψηλές επιδόσεις σε τουλάχιστον τέσσερις ενότητες βραβείων, προσφέροντας μια ολιστική προσέγγιση στην οργάνωση και διοίκηση των τμημάτων πωλήσεων.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να συμμετάσχουν στον διαγωνισμό Sales Excellence Awards, που διοργανώνεται από το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος και την Boussias Events για 14η χρονιά, με στόχο την ανάδειξη καινοτόμων στρατηγικών πωλήσεων. Φέτος, προστέθηκε η κατηγορία «10 under 33 (Sales Rising Stars)», η οποία εστιάζει στην ανάδειξη νέων επαγγελματιών κάτω των 33 ετών στον κλάδο των πωλήσεων.

Ο πρόεδρος του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος, Αντώνης Ποταμίτης, τόνισε ότι ο στόχος του διαγωνισμού και του Ινστιτούτου είναι η προώθηση και προβολή του επαγγέλματος των πωλήσεων, η ανάπτυξη και δικτύωση των μελών, καθώς και η καλλιέργεια συνεργειών, με τη συμμετοχή ανώτερων και ανώτατων στελεχών της ελληνικής αγοράς.

Την επιτροπή αξιολόγησης των βραβείων προεδρεύει ο καθηγητής του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, Γιώργος Δουκίδης, διασφαλίζοντας το αδιάβλητο της διαδικασίας μέσω 40 αξιολογητών με επαγγελματική και ακαδημαϊκή εμπειρία στις πωλήσεις. Το Sales Excellence Certificate, όπως σημείωσε, «πιστοποιεί την αριστεία και τις βέλτιστες πρακτικές των κορυφαίων τμημάτων πωλήσεων».