Νέα Έρευνα για την Ελκυστικότητα στον Κλάδο Φιλοξενίας και Τουρισμού

Η πλατφόρμα kariera.gr πραγματοποίησε πρόσφατα μια έρευνα μέσω του LinkedIn, εστιάζοντας σε επαγγελματίες του τομέα της Φιλοξενίας και Τουρισμού. Σκοπός της μελέτης ήταν να αναδείξει τους παράγοντες που καθιστούν ένα εργασιακό περιβάλλον ελκυστικό, τις μορφές επιβράβευσης που εκτιμούν οι εργαζόμενοι, τον βαθμό αναγνώρισης της δουλειάς τους καθώς και τις επαγγελματικές τους φιλοδοξίες.

Σύμφωνα με τα ευρήματα, οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι το πιο σημαντικό στοιχείο ενός ελκυστικού εργασιακού περιβάλλοντος είναι η ύπαρξη θετικού και υποστηρικτικού κλίματος (42%). Ακολουθεί η αναγνώριση των προσπαθειών τους (36%),ενώ οι ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης συγκεντρώνουν 15%. Το «δέσιμο με την ομάδα» φαίνεται να έχει μικρότερη σημασία με μόλις 8% προτίμηση.

Όσον αφορά τις μορφές επιβράβευσης, το 38% των συμμετεχόντων θεωρεί ότι η πλήρης διατροφή και διαμονή είναι ο πιο σημαντικός τύπος bonus. Η εκπαίδευση και εξέλιξη ακολουθούν με ποσοστό 24%, ενώ το 21% προτιμά επιπλέον ημέρες άδειας. Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας συγκέντρωσε το 16% των προτιμήσεων.

Απαντώντας στην ερώτηση σχετικά με το τι θα τους έκανε να νιώσουν πραγματική εκτίμηση από τον εργοδότη τους,η πλειοψηφία (56%) δήλωσε ότι θα ήθελε οικονομικό bonus ή δώρο. Το 22% ανέφερε περισσότερες ευκαιρίες ανέλιξης ως σημαντικές, ενώ το 20% τόνισε τη σημασία της εμπιστοσύνης και αυτονομίας στη δουλειά τους. Μόνο το 3% πιστεύει ότι αρκεί ένα δημόσιο «ευχαριστώ» για να νιώσουν εκτιμημένοι.

Οι εργαζόμενοι στον κλάδο Φιλοξενίας και Τουρισμού έχουν υψηλές φιλοδοξίες: Το 27% θέλει να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση, ενώ άλλο ένα 25% στοχεύει σε διεθνές εργασιακό περιβάλλον ή σε θέση ηγεσίας. Ένα αξιοσημείωτο ποσοστό (24%) επιθυμεί να γίνει ειδικός σε έναν συγκεκριμένο τομέα.

Η έρευνα καταδεικνύει την ανάγκη για μεγαλύτερη επένδυση στην αναγνώριση των εργαζομένων καθώς επίσης στην εκπαίδευσή τους ώστε ο κλάδος της Φιλοξενίας και του Τουρισμού να παραμείνει ανταγωνιστικός αλλά κι υποστηρικτικός στις φιλοδοξίες των ανθρώπων του.

«Όταν οι εργαζόμενοι στη βαριά βιομηχανία της χώρας μιλούν, οφείλουμε να τους ακούμε με προσοχή. Η πρόσφατη έρευνα του kariera.gr αναδεικνύει τι έχει πραγματικά σημασία και πού χρειάζεται να εστιάσουν οι εργοδότες στη Φιλοξενία ώστε ο κλάδος να παραμείνει βιώσιμος και να αναπτυχθεί», δηλώνει ο Χρήστος Κουρούκλης, Head of Business Operations HO.RE.CA στο kariera.gr.