FixItBnB της ΔΕΗ: Η νέα ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη για καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης και μικρά ξενοδοχεία
‘Αμεση τεχνική υποστήριξη για έκτακτες βλάβες σε καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης και ξενοδοχεία έως 55 kVA προσφέρει η ΔΕΗ με τη νέα υπηρεσία, FixItBnB, με 24/7 πρόσβαση σε εξειδικευμένους τεχνικούς. Όπως σημειώνει η επιχείρηση, η υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στους ιδιοκτήτες και διαχειριστές ακινήτων να αισθάνονται ασφαλείς, έχοντας άμεση πρόσβαση σε ηλεκτρολόγο, υδραυλικό, τεχνικό λέβητα φυσικού
Η ΔΕΗ παρουσιάζει το FixItBnB, μια πρωτοποριακή υπηρεσία άμεσης τεχνικής υποστήριξης, σχεδιασμένη ειδικά για καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης και ξενοδοχεία με παροχή έως 55 kVA. Η υπηρεσία προσφέρει 24ωρη πρόσβαση σε εξειδικευμένους τεχνικούς, εξασφαλίζοντας ηρεμία και ασφάλεια σε ιδιοκτήτες και διαχειριστές ακινήτων.
Όπως αναφέρει η ΔΕΗ, το FixItBnB παρέχει τη δυνατότητα για άμεση κλήση σε ηλεκτρολόγο, υδραυλικό, τεχνικό λέβητα φυσικού αερίου ή κλειδαρά, οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, αντιμετωπίζοντας άμεσα κάθε έκτακτη βλάβη. Η ΔΕΗ, ενισχύοντας τη δέσμευσή της για βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, επενδύει σε εξατομικευμένα προϊόντα τεχνολογίας και ενέργειας, επιβεβαιώνοντας τον ρόλο της ως σύγχρονου Powertech Ομίλου που αξιοποιεί τεχνολογία και τεχνογνωσία για να προσφέρει πιο προηγμένες, ανθρώπινες και πρακτικές λύσεις.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία σε περίπτωση βλάβης:
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, η ενεργοποίηση του FixItBnB εξασφαλίζει την άμεση κινητοποίηση τεχνικού. Η υπηρεσία καλύπτει κόστος έως 400 ευρώ ανά επίσκεψη, με ανώτατο όριο τέσσερις επισκέψεις ετησίως. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, καλύπτοντας τις πιο συχνές ανάγκες ενός καταλύματος: ηλεκτρολόγο, υδραυλικό, κλειδαρά και τεχνικό συστημάτων φυσικού αερίου.
Κόστος και παροχές:
Το FixItBnB έχει ετήσια διάρκεια και το κόστος του ανέρχεται σε 7,4 ευρώ μηνιαίως. Η ενεργοποίησή του προϋποθέτει τη συνδυαστική χρήση με οικιακό ή επαγγελματικό πρόγραμμα ρεύματος της ΔΕΗ. Επιπλέον, το πακέτο περιλαμβάνει δώρο την ασφάλιση Αστικής Ευθύνης μέσω της Εθνικής Ασφαλιστικής, η οποία είναι υποχρεωτική για τη λειτουργία καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης, προσφέροντας αυξημένη προστασία.
Επικοινωνία και αναγγελία ζημιών:
Για την άμεση εξυπηρέτηση σε περίπτωση επείγουσας τεχνικής ανάγκης, λειτουργεί 24ωρη τηλεφωνική γραμμή στο 210-3497020. Μέσω αυτής, καταγράφεται το περιστατικό και δρομολογείται η αποστολή τεχνικού. Για αναγγελία συμβάντος αστικής ευθύνης, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: anaggelies.loipoi@ethnikiasfalistiki.gr.
Η ΔΕΗ συνεχίζει να διευρύνει την προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών της, επενδύοντας σε σύγχρονες λύσεις που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς. Υπηρεσίες όπως το FixItBnB αποδεικνύουν τη δέσμευση της εταιρείας να παρέχει πρακτική υποστήριξη στους ιδιοκτήτες ακινήτων, διευκολύνοντας τη διαχείρισή τους και ενισχύοντας το αίσθημα ασφάλειας στην καθημερινή λειτουργία.
