Νέο Νομοσχέδιο για την Καταναλωτική Πίστη: Οι 12 Βασικές Αλλαγές και η Προστασία των Πολιτών
Μια σημαντική πρωτοβουλία με την οποία το Υπουργείο Ανάπτυξης επιχειρεί να ενισχύσει την προστασία των πολιτών απέναντι σε καταχρηστικές και παραπλανητικές συμπεριφορές, αποτελεί το νέο νομοσχέδιο για τη θωράκιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, το οποίο τέθηκε σε δημόσια ηλεκτρονική διαβούλευση έως τις 29 Ιουνίου. Η νέα νομοθετική παρέμβαση, όπως αναφέρει ανακοίνωση του Υπουργείου, φιλοδοξεί να
Το Υπουργείο Ανάπτυξης προωθεί ένα νέο νομοσχέδιο με στόχο την ενίσχυση της προστασίας των πολιτών απέναντι σε καταχρηστικές και παραπλανητικές πρακτικές. Το νομοσχέδιο, το οποίο τέθηκε σε δημόσια ηλεκτρονική διαβούλευση έως τις 29 Ιουνίου, φιλοδοξεί να δημιουργήσει ένα πιο δίκαιο, ασφαλές, αυστηρό και διαφανές πλαίσιο, ενσωματώνοντας ευρωπαϊκές οδηγίες για την καταναλωτική πίστη, τις συμβάσεις εξ αποστάσεως, την πράσινη μετάβαση και το δικαίωμα στην επισκευή. Το Υπουργείο Ανάπτυξης επιπλέον θεσμοθετεί μέτρα προστασίας πέραν των κοινοτικών οδηγιών και καλεί φορείς και ενδιαφερόμενους να συνεισφέρουν στη διαμόρφωση του τελικού κειμένου.
1. Κάλυψη δανειοληπτών: Οι ρυθμίσεις αφορούν δανειακές συμβάσεις χωρίς εμπράγματες εξασφαλίσεις επί ακινήτων, όπως καταναλωτικά, επισκευαστικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες, για ποσά έως 100.000 ευρώ. Αυτό καλύπτει την πλειοψηφία της χρηματοδότησης των νοικοκυριών.
2. Τέλος στα «ψιλά γράμματα»: Το νομοσχέδιο αντιμετωπίζει τους δυσνόητους όρους συμβολαίων και τις κρυφές επιβαρύνσεις. Οι όροι θα είναι πλέον ξεκάθαροι και προσβάσιμοι, αποτρέποντας παγίδες και παρανοήσεις.
3. Υποχρεωτική διαφάνεια στις τραπεζικές συμβάσεις: Οι τράπεζες θα υποχρεούνται να παρουσιάζουν με σαφήνεια όλες τις χρεώσεις, τα επιτόκια, τις προμήθειες και τους κινδύνους του δανεισμού, διασφαλίζοντας πλήρη ενημέρωση του καταναλωτή.
4. Ξεκάθαρο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών: Οι δανειολήπτες διατηρούν το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την υπογραφή της σύμβασης, χωρίς κυρώσεις ή αιτιολόγηση, ενισχύοντας τη διαπραγματευτική τους θέση.
5. Ενίσχυση ανθρώπινης εξυπηρέτησης: Στις συμβάσεις εξ αποστάσεως, οι πολίτες θα έχουν δικαίωμα να μιλήσουν με φυσικό πρόσωπο, αποφεύγοντας την αποκλειστική εξυπηρέτηση από αυτοματοποιημένα συστήματα, ιδιαίτερα σημαντικό για ευάλωτες ομάδες.
6. Διπλό δίχτυ προστασίας: Πλαφόν στο επιτόκιο και στο συνολικό κόστος δανείου: Θεσπίζεται ανώτατο όριο στο συνολικό ετήσιο πραγματικό επιτόκιο (Σ.Ε.Π.Ε.). Επίσης, τίθενται όρια στην αύξηση του αρχικού κεφαλαίου κατά την αποπληρωμή, ώστε το τελικό ποσό να μην ξεπερνά συγκεκριμένα ποσοστά ανάλογα με τη διάρκεια του δανείου.
7. Αντιμετώπιση υπερχρέωσης νοικοκυριών: Το πλαφόν στοχεύει να σταματήσει την υπέρμετρη αύξηση του χρέους λόγω τόκων, προμηθειών και χρεώσεων, διασφαλίζοντας προβλεψιμότητα στο τελικό κόστος.
8. Δικαίωμα στη λήθη για επιζώντες από καρκίνο: Απαγορεύεται η χρήση δεδομένων για ογκολογική ασθένεια σε ασφαλιστικές συμβάσεις συνδεδεμένες με πίστωση, πέντε έτη μετά την ολοκλήρωση της θεραπείας, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πιστωτικά προϊόντα.
9. Χρονοδιάγραμμα εφαρμογής οδηγίας για καταναλωτική πίστη: Η πλήρης εφαρμογή της οδηγίας για τις δανειακές συμβάσεις ισχύει από τις 20 Νοεμβρίου.
10. Αυστηροποίηση πλαισίου «οικολογικών προϊόντων»: Νέοι ορισμοί και σαφείς διατάξεις για «περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς», «σήματα βιωσιμότητας» και «ανθεκτικότητα/επισκευασιμότητα» αντιμετωπίζουν το greenwashing. Τίθεται ημερομηνία εφαρμογής 27 Σεπτεμβρίου 2026.
11. Ενίσχυση «δικαιώματος στην επισκευή»: Ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει για το δικαίωμα επισκευής έναντι αντικατάστασης, περιορίζοντας τα απόβλητα και την υπερκατανάλωση. Η λίστα προϊόντων περιλαμβάνει οικιακές συσκευές, ηλεκτρονικές συσκευές και εξοπλισμό.
12. Μη αναδρομική ισχύς: Το νομοσχέδιο δεν έχει αναδρομική ισχύ και δεν αφορά συμβάσεις που έχουν ήδη συναφθεί.
