13/10/2025

«Τεχνητή Νοημοσύνη: Η Νέα Εποχή για Δημόσιες Υπηρεσίες χωρίς Ουρές και Ρουσφέτια»

Με έργα-ορόσημα, διεθνείς συνεργασίες και στρατηγικές επενδύσεις, η Ελλάδα διεκδικεί θέση πρωταγωνιστή στην ψηφιακή εποχή της Ευρώπης – με το Δημόσιο σε ρόλο-κλειδί. Το Ελληνικό Δημόσιο μεταρρυθμίζεται κάνοντας άλματα από τις ουρές και τη χαρτούρα στα data centers και τους αλγορίθμους. Τεχνητή Νοημοσύνη, υπερυπολογιστές, ψηφιακοί βοηθοί και έξυπνα εργαλεία φέρνουν το κράτος πιο κοντά στον

Δημόσιο: Πώς η τεχνητή νοημοσύνη θα βάλει «φρένο» σε ουρές και ρουσφέτια – enikonomia.gr

Η Ελλάδα στο Ξέφωτο της Ψηφιακής Εποχής

Με κορυφαία έργα, διεθνείς συνεργασίες και στρατηγικές επενδύσεις, η Ελλάδα προσπαθεί να αναδειχθεί σε ηγετική δύναμη στην ψηφιακή εποχή της Ευρώπης, με το Δημόσιο να διαδραματίζει κεντρικό ρόλο.

Η διαδικασία μεταρρύθμισης του Ελληνικού Δημοσίου έχει επιταχυνθεί καθώς προχωρά από την παραδοσιακή γραφειοκρατία στις σύγχρονες υποδομές και τους αλγορίθμους. Χάρη στην Τεχνητή Νοημοσύνη, τους υπερυπολογιστές και τα ψηφιακά εργαλεία, το κράτος πλησιάζει πιο κοντά στους πολίτες χωρίς μεσάζοντες ή καθυστερήσεις.Όπως αναφέρει ο Ελεύθερος Τύπος, έργα όπως το AI Factory «Pharos», ο υπερυπολογιστής «Δαίδαλος» και οι ψηφιακοί βοηθοί όπως ο mAigov σηματοδοτούν τη στήριξη της τεχνολογικής επανάστασης στην Ελλάδα.

Μέσα από τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε κρίσιμους τομείς όπως η Υγεία και η Παιδεία, ξεκινά μια ουσιαστική αναδιοργάνωση των δημόσιων υπηρεσιών. Η αξιοποίηση αυτής της τεχνολογίας δεν περιορίζεται μόνο στη βελτίωση των υπηρεσιών αλλά επιδιώκει κι ένα τέλος στις χρόνιες παθογένειες του ελληνικού Δημοσίου. Το κράτος στοχεύει στη μείωση φαινομένων διαφθοράς και γραφειοκρατίας μέσω αυτοματισμών που ενισχύουν τη διαopenness των διαδικασιών.

Ο σχεδιασμός δύο στρατηγικών έργων – του υπερυπολογιστή «Δαίδαλος» και του εργοστασίου AI «Pharos» – θα ενδυναμώσει τον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης στην Ελλάδα. Αυτά τα έργα χρηματοδοτούνται από εθνικούς πόρους αλλά και ευρωπαϊκά κονδύλια κι αναμένονται να ολοκληρωθούν μέχρι το 2026. Ο «Δαίδαλος» θα παρέχει υπολογιστική ισχύ για απαιτητικές εφαρμογές ενώ το «Pharos», ως πρωτοπόρο εργοστάσιο AI στην ΕΕ, θα προσφέρει στήριξη σε πανεπιστήμια και δημόσιες υπηρεσίες.

Καινοτομία στον Δημόσιο Τομέα

Οι συνδυασμένες λειτουργίες αυτών των μονάδων δημιουργούν έναν κόμβο έρευνας στο Λαύριο όπου οι βασικοί τομείς προτεραιότητας περιλαμβάνουν την Υγεία, τον πολιτισμό καθώς και τις βιώσιμες πρακτικές ανάπτυξης.

“Μega project”

Σύμφωνα με τον Ελεύθερο Τύπο,μία από τις πιο φιλόδοξες πρωτοβουλίες είναι ένα σχέδιο ύψους €47.4 εκατ., διάρκειας τεσσάρων ετών που σκοπεύει στον μετασχηματισμό κρίσιμων δημόσιων τμημάτων μέσα από εφαρμογές AI για να απλοποιηθεί η διοίκηση.

  • Ανάπτυξη συστημάτων πρόβλεψης κρίσεων για την Πολιτική Προστασία
  • create intelligent request routing tools for citizens’ queries
  • Eφαρμογή AI copilot για δημόσιους υπαλλήλους
  • Eνοποίηση δεδομένων μέσω μιας κοινής γλώσσας εξαγωγής πληροφοριών


Aυτό το εγχείρημα χρηματοδοτείται μέσω ενός πλαισίωσης συμφωνιών που προβλέπει σταδιακή εφαρμογή με συμμετοχή όλων των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών στη χώρα μας.

Ψηφιακοί Βοηθοί: Μια Νέα Στρατηγική Στην Εξυπηρέτηση Πολιτών

An observable impact of Artificial Intelligence is now evident in daily life for citizens as the “user-first” philosophy becomes embedded within the Greek public service structure through innovative tools and interactive services aimed at reducing bureaucracy and enhancing personalized service delivery.
The introduction of digital assistants such as mAigov allows citizens to interact with public authorities via natural language (text or speech), providing immediate access to details and guidance on processes and necessary documentation.
These systems are continually improving through machine learning capabilities that enhance their understanding of natural language while adapting to user needs.Pilot programs are also underway involving AI support tools (AI copilot) that recommend automated responses while streamlining requests by considerably diminishing bureaucratic hurdles.

The Autonomous Authority for Public Revenue employs Artificial Intelligence to analyze risks associated with tax avoidance based on numerous transactions and behavioral patterns.The government platform gov.gr integrates services using smart user identification technology facilitating faster issuance of certificates.

In the upcoming phase of its functionality, the National Process Registry will employ AI support for dynamically adapting legal data.

The Cadastre has become a pioneer in deploying Artificial Intelligence for reviewing contracts reducing lengthy waiting times by allowing algorithms to assess thousands of pages accurately.

Starting from early 2026,
the first call-handling system powered by Artificial Intelligence aims at operationalizing in Greek Cadastral Services.
It will interact seamlessly with governmental databases providing tailored assistance post-authentication.

This integration transforms public administration from a maze into an interactive service hub creating a new standard relationship between state agencies and citizens: one that is more clear efficient and accessible.

Σχολική Εκπαίδευση Και Δεξιότητες Μελλοντικής Γενιάς:

The upcoming generation must adapt to a reality where Artificial Intelligence plays an integral role daily.Recognizing this challenge,
the Greek State initiates pilot programs introducing Artificial Intelligence into schools starting with twenty high schools across the country through collaborations involving the Ministry of Education OpenAI as well as the Onassis Foundation enabling educators access specialized training while students utilize tailored models like ChatGPT Edu encompassing lesson design personalized learning paths alongside research projects aiming not only at familiarizing learners with responsible usage but equipping teachers’ skills reshaping educational standards overall.

Εκπαίδευση Υπαλλήλων Και Ανάδειξη Ταλέντων:

No technological revolution can prevail without investing fundamentally in human resources ensuring adequate readiness among officials amidst this change process:
collaboratively undertaken initiatives between interior Ministry Google aim towards educating civil servants regarding comprehending employing artificial intelligence effectively meanwhile addressing challenges startups encounter via opportunities available under Greek Ai accelerator facilitating connections networking cutting-edge technologies fostering innovation locally seen critical curating valuable human capital within society leads towards cultivating productivity trust cultural transformations alongside societal advancement objectives playing pivotal roles during transitions ahead

With International Recognition For progress:
The advancements made by Greece within digital frameworks demonstrate tangible outcomes reflected widely recognized metrics set forth established European institutions including Commission OECD affirming successful benchmarks illustrating positive strides highlighting:

  1. The percentage of Greeks utilizing digital services exceeds 76% 
  2. A notable 66% possess electronic identity cards
  3. Bureaucratic services targeted towards businesses achieve scores around 86 points out Of A possible hundred


Challenges persist notably surrounding cross-border eID utilization along accessing medical records which necessitate prioritization strategies moving forward aligned accordingly strategic goals pursued firmly established structures underpinning societal engagement shifting dynamics

Future Era With Political And Social Implications:
As highlighted earlier newly formed entities like Ministerial Department focus profoundly engaging developing progressive governance approaches aimed establishing transparency accessibility nurturing innovative paradigms encapsulating ethical responsibilities inherent transforming government functions leveraging advanced methodologies transitioning norms existing systems preserving legitimacy equity principles driving sustainable growth trajectories onward.”

Ultimately achieving aspirations anchored transitioning greece evolving shape positioning itself technologically sophisticated entity impacting Balkan regions beyond showcasing national commitment fulfilling aspirations paved collectively toward establishing redefining standards ultimately enriching communal experiences fostering equitable progress throughout citizenry realms alike