Η Υγειονομική Φροντίδα στη Ναυτιλία από την Health4Crew

Στον αδιάκοπο κόσμο της ναυτιλίας, η ευημερία των ναυτικών αποτελεί θεμελιώδες ζήτημα που σχετίζεται με την ασφάλεια και τις λειτουργικές τους ικανότητες.Στο προσκήνιο της εξέλιξης αυτής βρίσκεται η Health4Crew, μία καινοτόμος ελληνική startup από την Αθήνα, η οποία έχει ως στόχο να προσφέρει στους ναυτικούς ολοκληρωμένη φροντίδα μέσω τεχνολογικών λύσεων. Από την αρχή του ταξιδιού τους μέχρι το τέλος αυτού, οι υπηρεσίες της καλύπτουν κάθε πτυχή της υγειονομικής περίθαλψης.

Όπως αναφέρουν οι ιδρυτές της εταιρείας, η Health4Crew έχει δημιουργήσει μία ψηφιακή πλατφόρμα τηλεϊατρικής που συγκεντρώνει όλη τη ιατρική πληροφορία για κάθε μέλος πληρώματος. Το ιστορικό των εξετάσεων,χρόνιες παθήσεις και φαρμακευτικές αγωγές οργανώνονται σε ένα δομημένο ψηφιακό αρχείο το οποίο ακολουθεί τα πλοία σε όλα τα ταξίδια τους. Η λειτουργία της βασίζεται σε τρεις κύριους πυλώνες: πρόληψη, άμεση υποστήριξη και συνεχής παρακολούθηση.

Στον τομέα πρόληψης, η Health4Crew αξιοποιεί τις υποχρεωτικές εξετάσεις PEME ως εργαλείο κινδύνου. Με τη βοήθεια ψηφιοποίησης αυτών των δεδομένων και διαθέτοντας δεύτερη ιατρική γνώμη, οι γιατροί αποκτούν πλήρη εικόνα πριν καν επιβιβαστεί ο ναυτικός στο πλοίο. Έτσι διασφαλίζεται μια πιο ολοκληρωμένη ανάλυση αντί απλώς μιας τυπικής πιστοποίησης καταλληλότητας.

Η άμεση υποστήριξη είναι εξίσου σημαντική: Η ιατρική ομάδα παρέχει κάλυψη για όλα τα περιστατικά που προκύπτουν επί του σκάφους—από μικρούς πόνους μέχρι επείγοντα περιστατικά– με τον γιατρό να έχει πρόσβαση στο πλήρες ψηφιακό προφίλ του πληρώματος ώστε να ελαχιστοποιούνται τα λάθη και οι καθυστερήσεις στην παροχή βοήθειας.

Tέλος, ο τρίτος πυλώνας αφορά τη συνεχή παρακολούθηση: Κάθε περιστατικό καταγράφεται στο σύστημα κι παρακολουθείται έως ότου ληφθούν όλες οι απαραίτητες ενέργειες θεραπείας είτε εντός είτε εκτός πλοίου.

Η Health4Crew δεν είναι ένα νέο εγχείρημα αλλά καρπός συνεργασίας μεταξύ δύο εταιρειών: Ο Oriani του Philip Nielsen στον τομέα τεχνολογιών θαλάσσιας μεταφοράς καθώς και Collaborate Healthcare υπό τον Κώστα Σαριδάκη που ειδικεύονται στην υγειονομικών λύσεων συναντήθηκαν το 2023 με σκοπό τη δημιουργία ενός νέου μοντέλου υγείας στη θάλασσα.

Σήμερα η νέα αυτή επιχείρηση εξυπηρετεί περισσότερα από 150 πλοία παρέχοντας υπηρεσίες όπως τηλεϊατρική γύρω από το ρολόι με διάφορους ειδικούς στις ανάγκες του στόλου καθώς επίσης ψυχολόγους και εκπαιδευτικά προγράμματα για τα πληρώματα . Ψηφιοποίηση PEMEs αποδεικνύεται ζωτικής σημασίας ενώ παράλληλα αναλύονται δεδομένα σχετικά με την υγεία των πληρωμάτων προσφέροντας μια συνολική εικόνα κατάστασης στον χειρισμό κρίσιμων θεμάτων.

Το Όραμα Πίσω από την Υπηρεσία

Ο συνιδρυτής Philip Nielsen αναφέρεται στη γέννηση αυτής της ιδέας λέγοντας πως ξεκίνησε όταν είδε έναν ναυτικό που προσπαθούσε μόνος του σε επείγουσα κατάσταση—«Έτσι γεννήθηκε η ερώτηση: Πώς μπορούμε ν’ αντιμετωπίσουμε αυτήν την αβεβαιότητα στα νερά;» εξηγεί σχετικά.

Mετά από σύντομο χρονικό διάστημα συνεργασίες ανέπτυξαν μια πλατφόρμα κατάλληλη αποκλειστικά για τις απαιτήσεις της βιομηχανίας κλείνοντας έτσι τον κύκλο πριν εμφανιστεί οποιοδήποτε πρόβλημα μέσω σωστά οργανωμένων δεδομένων κι ενημέρωση υπευθύνων φορέων.
O Philip βλέπει ότι μπορεί αυτή η πρωτοβουλία ν’ αναπτυχθεί μαζικά «Θέλω τη Health4Crew στα χιλιάδες σκάφη» λέει διευκρινίζοντας ότι υπάρχει σχέδιο ανάπτυξης εργαλείων ανάλυσής κινδύνου σε συνεργασία με κλινικές στα μεγάλα λιμάνια.
Η Ελλάδα θεωρείται κυρίαρχος παίκτης στην παγκόσμια αγορά εμπορικού θαλάσσιου μεταφορικού έργου κι ο στόχος είναι αυτή μπροστάρης σ’ όλους τους ουσιαστικούς δείκτες.»

Eφαρμογή Λειτουργιών

Pη CEO Laura Benzonana περιγράφει λεπτομερώς τη διαδικασία δουλεύοντας πάνω στις εξετάσεις των ναυτικών μόλις αυτές εισάγονται στο σύστημα ώστε ο επιστήμονας έχει πρόσβαση στην πλήρη εικόνα όσο αφορά προβλήματα ή σοβαρή νοσήματα διορθώνοντας τυχόν λανθασμένες εκτιμήσεις.[…] Αναφερόμενη στους ανταγωνιστές σημειώνει πως πολλοί δεν επικεντρώνονται αποκλειστικά στις ανάγκες επί του σκάφος αλλά πιο γενικά ζητήματα διαφορετικών κλάδων,»…