Εισαγωγή Νέας Υπηρεσίας Αποστολής Φαρμάκων

Από αύριο, Δευτέρα 16 Ιουνίου, τίθεται σε εφαρμογή η καινοτόμος υπηρεσία αποστολής φαρμάκων υψηλού κόστους «Κατ’ Οίκον», που προσφέρεται δωρεάν για πρώτη φορά από ασφαλιστικό οργανισμό στην Ευρώπη.

Η νέα αυτή πρωτοβουλία απευθύνεται σε περίπου 139.000 πολίτες που επισκέπτονται τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ κάθε μήνα ή κάθε δύο μήνες. Σήμερα, πάνω από 120.000 ασθενείς προμηθεύονται φάρμακα υψηλού κόστους από τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ μηνιαίως.«Το 72% των συμπολιτών μας διαμένει σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη και το 41% αυτών πάσχει από χρόνιες παθήσεις, γεγονός που καθιστά την καθημερινότητά τους ήδη δύσκολη. Με αυτή την υπηρεσία, όχι μόνο εξασφαλίζουμε ότι τα φάρμακα θα παραδίδονται στην πόρτα του ασθενή αλλά βελτιώνουμε επίσης την ποιότητα ζωής τους και μειώνουμε τις ταλαιπωρίες τους», δήλωσε η πρόεδρος του ΕΟΠΥΥ Θεανώ Καρποδίνη στο ΑΠΕ-ΜΠΕ.

Η κυρία Καρποδίνη τόνισε ότι δεν υπάρχουν εξαιρέσεις για συγκεκριμένες παθήσεις: «εκτός από ορισμένα σκευάσματα που εισάγονται από το εξωτερικό μέσω ΙΦΕΤ και δεν έχουν άδεια κυκλοφορίας στην Ευρώπη, αυτά δεν θα είναι διαθέσιμα για παραδόσεις “Κατ’ Οίκον”. Ωστόσο, υπάρχει πρόβλεψη ώστε να γίνονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας στο όνομα του ασθενούς».

Διαδικασία Λήψης Φαρμάκων στο Σπίτι

Kάθε ασθενής μπορεί πλέον να επιλέξει να λαμβάνει τα φάρμακά του χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση είτε αυτά απαιτούν ψυχρή αλυσίδα είτε όχι. Η παράδοση μπορεί να γίνει στο σπίτι ή στον χώρο εργασίας τους εντός 24 έως 48 ωρών ανάλογα με την τοποθεσία.

Η αίτηση γίνεται μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του ΕΟΠΥΥ (https://www.eopyy.gov.gr), ενώ παρέχεται υποστήριξη μέσω helpdesk στα φαρμακεία καθώς και μέσω ενός νέου τηλεφωνικού κέντρου στο 18181. Οι ασθενείς χρειάζονται μόνο μια ηλεκτρονική συνταγή ή άυλη γνωμάτευση όπου απαιτείται.

Δυνατότητες Παράδοσης

Οι ασθενείς μπορούν να λάβουν τα σκευάσματα της «Κατ’ Οίκον» αποστολής αυτοπροσώπως ή να εξουσιοδοτήσουν κάποιον άλλο για τη συλλογή τους. Οι συνταγές ελέγχονται και εκτελούνται αποκλειστικά από πιστοποιημένους φαρμακοποιούς με τη διανομή των προϊόντων να αναλαμβάνεται πιστοποιημένη εταιρεία.

Βήματα Διαδικασίας

• Eπίσκεψη στην ιστοσελίδα: Οι ενδιαφερόμενοι μπαίνουν στη διαδικτυακή πύλη του ΕΟΠΥY (https://www.eopyy.gov.gr) όπου επιλέγουν την επιλογή λήψης φαρμάκων υψηλού κόστους.
• Aπαιτούμενα στοιχεία: Χρειάζονται τον αριθμό ΑΜΚΑ και ΑΦΜ τους καθώς επίσης πρέπει να πιστοποιήσουν το τηλέφωνό τους (κινητό ή σταθερό), email καθώς και τη διεύθυνσή τους πληκτρολογώντας τον αριθμό της συνταγής προς παράδοση «Κατ’ Οίκον».
• Eναλλακτική μέθοδος: Αν κάποιος δυσκολεύεται με την πλατφόρμα μπορεί να καλέσει το τηλεφωνικό κέντρο (2108110500) ή το Call Center στο 18181 για βοήθεια στη διαδικασία υποβολής αίτησης δίνοντας τον αριθμό ΑΦΜ και ΑΜΚΑ προς επιβεβαίωση.

Kαθώς οι αιτήσεις υποβάλλονται για παράδοση “Κατ’ Οίκον”, ο αντίστοιχος αριθμός συνταγής δεν θα εκτελείται στα φαρμακεία γιατί έχει δρομολογηθεί η αποστολή της εντός χρονικού πλαισίου 24-48 ωρών ανάλογα με την περιοχή κατοικίας.
«Η διαδικασία αποστολής των υψηλού κόστους σκευασμάτων “Κατ’ Οίκον” είναι πολύπλοκη αλλά έχουμε καταφέρει μαζί με συνεργάτες μας στον ΕΟΠΥY μια εύχρηστη εμπειρία χρήσης», ανέφερε η κυρία Καρποδίνη καταλήγοντας: «Στον ΕΟΠYY εργαζόμαστε συνεχώς ώστε οι πολίτες που αντιμετωπίζουν προκλήσεις υγείας να έχουν πρόσβαση στις απαραίτητες υπηρεσίες.»