ΑΑΔΕ: Ψηφιακή Υποβολή και Επιτάχυνση Επίλυσης Τελωνειακών Αμφισβητήσεων για ταχύτερο εμπόριο

Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) προχωρά σε ουσιαστικό εκσυγχρονισμό και επιτάχυνση της διαδικασίας υποβολής και εξέτασης των τελωνειακών αμφισβητήσεων. Στόχος είναι η ταχύτερη και αποτελεσματικότερη διευθέτηση διαφορών που προκύπτουν κατά τον τελωνισμό εμπορευμάτων, ενισχύοντας παράλληλα το νόμιμο εμπόριο και την επιχειρηματικότητα.

Με βάση την απόφαση του Διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή (Α.1148/2026), η διαδικασία υποβολής των τελωνειακών αμφισβητήσεων ψηφιοποιείται πλήρως. Παράλληλα, ορίζονται οι όροι λειτουργίας των Πρωτοβάθμιων Επιτροπών Τελωνειακών Αμφισβητήσεων (ΠΕΤΑ), οι οποίες πλέον θα εδρεύουν στις έδρες των Τελωνειακών Περιφερειών.

Ειδικότερα:

• Η αίτηση αμφισβήτησης υποβάλλεται ψηφιακά μέσω της πύλης myAADE (myAADE.gov.gr). Η διαδρομή είναι: Τα αιτήματά μου > Νέο Αίτημα > Τελωνεία > Εισαγωγές (Import) – Εμπορεύματα γενικά > Αμφισβήτηση ενώπιον της Πρωτοβάθμιας Επιτροπής Τελωνειακών Αμφισβητήσεων (ΠΕΤΑ).
• Η ΠΕΤΑ είναι υποχρεωμένη να εξετάζει την αίτηση και να εκδίδει απόφαση εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα υποβολής της.
• Η σχετική απόφαση κοινοποιείται στον ενδιαφερόμενο εντός 2 εργάσιμων ημερών από την έκδοσή της.
• Στις επιτροπές συμμετέχουν στελέχη με συναφή τεχνική εξειδίκευση και εμπειρία, προσαρμοσμένη στο αντικείμενο της κάθε υπόθεσης.
• Ενισχύονται οι εγγυήσεις αμεροληψίας, καθώς απαγορεύεται η συμμετοχή υπαλλήλων που συνδέονται υπηρεσιακά με την έκδοση της αμφισβητούμενης απόφασης ή με το Τελωνείο εισαγωγής.
• Τυποποιείται η διαδικασία, χρησιμοποιώντας πλέον συγκεκριμένα πρότυπα τόσο για τις αιτήσεις όσο και για τις αποφάσεις.

Οι ΠΕΤΑ είναι αρμόδιες για την εξέταση αμφισβητήσεων που εγείρονται από τον παραλήπτη των εμπορευμάτων κατά τον τελωνισμό. Αυτές αφορούν, μεταξύ άλλων, σε θέματα σχετικά με:

• Δασμολογική κατάταξη.
• Δασμολογητέα και φορολογητέα αξία των εμπορευμάτων.
• Υπαγωγή (ή μη) και εφαρμογή του σωστού συντελεστή ΦΠΑ.
• Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης (ΕΦΚ) ή άλλων φόρων και τελών (σύμφωνα με τις παραγράφους 3 και 4 του άρθρου 24 του Εθνικού Τελωνειακού Κώδικα).

Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στην Εξυπηρέτηση Φορολογουμένων της ΑΑΔΕ, my1521:

• Τηλεφωνικά: Στο 1521 (χωρίς χρέωση), Δευτέρα έως Παρασκευή, 07:00 – 20:00.
• Ψηφιακά: Μέσω της πλατφόρμας my1521 (διαθέσιμη 24/7), επιλέγοντας: Θέματα Τελωνείων > Εισαγωγές > Τελωνειακές Αμφισβητήσεις (ΠΕΤΑ).