Τράπεζα της Ελλάδος: Αποκαλύψεις για τις Συναλλαγές με Κάρτες και τις Απάτες – Νέα Στοιχεία

Η αξία των συναλλαγών με κάρτες στην καθημερινότητα των Ελλήνων πολιτών φτάνει τα 60 δισεκατομμύρια ευρώ, σύμφωνα με νέα στοιχεία που προκύπτουν από έρευνα της Τράπεζας της Ελλάδος. Κατά το πρώτο εξάμηνο, οι συναλλαγές αυτές ξεπέρασαν το 1,4 δισεκατομμύριο, γεγονός που επιβεβαιώνει την αυξανόμενη δημοτικότητα των πληρωμών με κάρτες στην Ελλάδα.

Ταυτόχρονα, αξίζει να σημειωθεί ότι παρά τη διεύρυνση της χρήσης του πλαστικού χρήματος, τα περιστατικά απάτης καταγράφουν σημαντική υποχώρηση. Ωστόσο, οι οικονομικές απώλειες εξακολουθούν να επιβαρύνουν κατά κύριο λόγο τους ίδιους τους κατόχους των καρτών.

Ανάλυση των Απατών

Σύμφωνα με την Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της Τράπεζας της Ελλάδος, το πρώτο εξάμηνο του 2026 παρατηρήθηκε αύξηση 9% στον αριθμό των συναλλαγών με κάρτες και 5% στην αξία τους, σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2025. Εντυπωσιακή είναι η μείωση των περιστατικών απάτης, κατά 23%.

Ειδικότερα, τον Ιούνιο του 2026, ο συνολικός αριθμός των ενεργών καρτών πληρωμών σε κυκλοφορία έφτασε τα 22,7 εκατομμύρια, παραμένοντας σχεδόν αμετάβλητος σε σύγκριση με τον Δεκέμβριο του 2025. Στην ανάλυση ανά κατηγορία, οι χρεωστικές κάρτες παρουσίασαν μείωση 2% (19,2 εκατ.), ενώ οι πιστωτικές κάρτες σημείωσαν αύξηση 3% (3,5 εκατ.).

Αξίζει να αναφερθεί η σημαντική αύξηση κατά 40% των προπληρωμένων καρτών (4,1 εκατ.), γεγονός που αποδίδεται κυρίως στον τρόπο καταβολής ορισμένων οικονομικών ενισχύσεων από δημόσιους φορείς. Επιπλέον, οι εικονικές κάρτες παρουσίασαν αύξηση 9,4%, φτάνοντας τις 195 χιλιάδες.

Συναλλαγές με Κάρτες Πληρωμών: Επιδόσεις

Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2026, τόσο ο συνολικός αριθμός όσο και η συνολική αξία των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών κατέγραψαν άνοδο. Συγκεκριμένα, ο αριθμός των συναλλαγών αυξήθηκε κατά 9% σε ετήσια βάση, φτάνοντας τα 1,4 δισεκατομμύρια, ενώ η αξία τους έφτασε τα 60 δισεκατομμύρια ευρώ, σημειώνοντας αύξηση 5%.

Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα αυξήθηκε κατά 3%, φτάνοντας τις 63 συναλλαγές (από 61 το 2025). Οι χρεωστικές κάρτες, που αποτελούν βασικό υποκατάστατο των μετρητών, συνέχισαν να χρησιμοποιούνται ευρέως για μικρές συναλλαγές, με τον μέσο αριθμό συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα να αυξάνεται σε 70 (από 67). Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα παρέμεινε σταθερός στις 29. Η μέση αξία συναλλαγών ανά κάρτα παρέμεινε επίσης σταθερή. Ειδικότερα, η μέση αξία ανά χρεωστική κάρτα διαμορφώθηκε στα 2.883 ευρώ (από 2.865), ενώ για τις πιστωτικές κάρτες ήταν 1.309 ευρώ (από 1.317).

Η μέση αξία ανά συναλλαγή για το σύνολο των καρτών μειώθηκε κατά 3%, φτάνοντας τα 42 ευρώ (από 43). Στις χρεωστικές κάρτες, η μέση αξία ανά συναλλαγή υποχώρησε σε 41 ευρώ (μείωση 3%), ενώ στις πιστωτικές κάρτες παρέμεινε σταθερή στα 46 ευρώ. Η σταδιακή αυτή μείωση συνδέεται με την αυξανόμενη εξοικείωση των χρηστών με τις κάρτες και τη χρήση τους για μικρότερες συναλλαγές.

Περιστατικά Απάτης στις Συναλλαγές με Κάρτες

Όσον αφορά τα περιστατικά απάτης, το πρώτο εξάμηνο του 2026 καταγράφηκε μείωση 23% στον αριθμό των συναλλαγών απάτης σε σχέση με το 2025. Ο δείκτης αναλογίας των συναλλαγών απάτης προς το σύνολο παρέμεινε στο χαμηλό επίπεδο του 0,01% (περίπου 1 στις 9.300 συναλλαγές).

Η αξία των περιστατικών απάτης μειώθηκε κατά 14%, φτάνοντας τα 10,6 εκατομμύρια ευρώ (από 12,3 εκατ. το 2025). Ο δείκτης αναλογίας της αξίας απάτης προς τη συνολική αξία των συναλλαγών παρέμεινε στο χαμηλό επίπεδο του 0,02% (περίπου 1 ευρώ ανά 5.700 ευρώ αξίας συναλλαγών).

Από την ανάλυση ανά δίαυλο συναλλαγής (ΑΤΜ, POS, και εξ αποστάσεως συναλλαγές – card-not-present, CNP), προκύπτει ότι το υψηλότερο ποσοστό απάτης αφορά τις εξ αποστάσεως συναλλαγές. Συγκεκριμένα, κατά το πρώτο εξάμηνο του 2026, οι συναλλαγές απάτης ανήλθαν σε 2.108 σε ΑΤΜ, 21.180 σε POS και 130.898 σε εξ αποστάσεως συναλλαγές. Παρατηρήθηκε μείωση 24% στις απάτες σε ΑΤΜ και 26% στις εξ αποστάσεως συναλλαγές σε σχέση με το 2025.

Οι περισσότερες από τις εξ αποστάσεως απάτες αφορούν συναλλαγές μέσω διαδικτύου. Οι οικονομικές ζημίες από τις συναλλαγές απάτης μειώθηκαν κατά 16%, φτάνοντας τα 9,6 εκατομμύρια ευρώ (από 11,5 εκατ. το 2025). Ο επιμερισμός των ζημιών δείχνει ότι οι κάτοχοι-χρήστες καρτών επιβαρύνθηκαν κατά 62%, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών κατά 30%, και οι πάροχοι-εκδότες καρτών κατά 8%.