Ελλάδα: 5η Ευρωπαϊκή δύναμη στον τουρισμό Airbnb – 52 εκατ. διανυκτερεύσεις σε βραχυχρόνιες μισθώσεις
Τη σημασία αξιοποίησης των δεδομένων στον τουρισμό ως βασικού πλέον, εργαλείου και την ανάγκη συνεχούς επικαιροποίησης του ρυθμιστικού πλαισίου που τον διέπει, με στόχο να αποφέρει τα μέγιστα δυνατά οφέλη τόσο στους πολίτες, όσο και στις επιχειρήσεις, ανέδειξαν σε μια ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα συζήτηση εκπρόσωποι των εταιρειών AirBnB, Uber και Mastercard στο πλαίσιο του 11ου Οικονομικού
Στο 11ο Οικονομικό Forum των Δελφών, εκπρόσωποι των Airbnb, Uber και Mastercard τόνισαν τη στρατηγική σημασία της αξιοποίησης των δεδομένων στον τουρισμό, καθώς και την αναγκαιότητα διαρκούς επικαιροποίησης του ρυθμιστικού πλαισίου. Στόχος είναι η μεγιστοποίηση των ωφελειών τόσο για τους πολίτες όσο και για τις επιχειρήσεις.
Ο Matteo Sarzana, Country Manager της Airbnb στην Ιταλία και τη Νότια Ευρώπη, υπογράμμισε ότι «Μια επιτυχημένη τουριστική στρατηγική και μια αποτελεσματική ρύθμιση πρέπει να βασίζονται σε δεδομένα. Οι πολιτικές που στηρίζονται σε τεκμηριωμένα δεδομένα διασφαλίζουν ότι τα μέτρα είναι αναλογικά, στοχευμένα και ευθυγραμμισμένα με τις πραγματικές δυναμικές της αγοράς, αντί να υιοθετούν οριζόντιες προσεγγίσεις ενιαίας εφαρμογής. Η συνεχής παρακολούθηση είναι εξίσου απαραίτητη. Ο τουρισμός εξελίσσεται ταχύτατα και μόνο μέσω της διαρκούς ανάλυσης δεδομένων, οι αρμόδιες αρχές μπορούν να παρεμβαίνουν όπου απαιτείται και να αποφεύγουν την υπερβολική ρύθμιση σε περιπτώσεις όπου οι περιορισμοί δεν δικαιολογούνται».
Αναφερόμενος σε στοιχεία της Eurostat για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις, ο κ. Sarzana αποκάλυψε ότι η Ελλάδα κατατάσσεται στην πέμπτη θέση στην Ευρώπη ως προορισμός, με 52 εκατομμύρια διανυκτερεύσεις επισκεπτών για το 2025, γεγονός που καταδεικνύει την ισχυρή δυναμική του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.
Η Eλίνα Κωνσταντινίδου, Government Engagement Director της Mastercard, τόνισε ότι τα δεδομένα πλέον αποτελούν κινητήριο δύναμη για την εμπειρία στον τουρισμό, καθώς διευκολύνουν τον σχεδιασμό δράσεων και την ανάπτυξη νέων εμπειριών για τους επισκέπτες. Η απουσία τους, όπως επισήμανε, περιορίζει τη σύγχρονη προσέγγιση από επιχειρήσεις και πολίτες. Η δύναμη των δεδομένων, ιδιαίτερα σε έναν κλάδο ευάλωτο σε παράγοντες όπως η κλιματική αλλαγή και οι γεωπολιτικές εξελίξεις, είναι πλέον τεράστια. Η ίδια αναφέρθηκε επίσης στον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης ως game changer για τα επόμενα χρόνια στη διαμόρφωση στρατηγικών. Το κρίσιμο ζητούμενο, βέβαια, παραμένει η αποτελεσματική μετάβαση από την πληροφορία στην πράξη, με τις ψηφιακές πλατφόρμες να προσφέρουν τα απαραίτητα εργαλεία.
Ο Roland Werner, Senior Director, Head of Government Affairs & Policy, DACH, Southern & Central Europe Uber, Γερμανία, επεσήμανε ότι το στοίχημα είναι η αύξηση των δυνατοτήτων κινητικότητας, συμπεριλαμβανομένων των ταξί, ακόμη και προς απομακρυσμένες περιοχές ενδιαφέροντος για τους επισκέπτες. Η κινητικότητα που προσφέρουν τα ταξί, όπως σημείωσε, μπορεί να λειτουργήσει συμπληρωματικά προς τα υφιστάμενα δίκτυα μετρό και λεωφορείων, βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία μετακίνησης του επισκέπτη.
Παράλληλα, τόνισε την ανάγκη επικαιροποίησης του ρυθμιστικού πλαισίου για τον τουρισμό και τις αστικές μετακινήσεις, αναγνωρίζοντας τις σημαντικές συγκριτικά με το παρελθόν αλλαγές και τη μεταβολή των αναγκών των επισκεπτών. Για το μέλλον, δήλωσε ότι πρέπει να δοθεί έμφαση στην ενίσχυση της διαφορετικής εμπειρίας που μπορούν να προσφέρουν οι πόλεις, αναφέροντας ως παραδείγματα πρωτοβουλίες της Uber όπως η διάθεση αερόστατων, taxi boat, η χρήση τρένων, ακόμα και η δυνατότητα χρήσης ιδιωτικών οχημάτων.
